패션 브랜드는 왜 ‘카페’를 차릴까

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By beable0205

패션 브랜드는 왜 카페를 차릴까 – ‘경험’이라는 전략

🔍 핵심 이슈 요약

  • 스페인 자라(ZARA), 한국 명동에 커피숍 ‘자카페’ 1호점 5월 오픈 예정
  • 명품 브랜드 메종마르지엘라, 아페쎄, 랄프로렌 등도 F&B 사업 진출
  • 토종 브랜드 우영미, 아더에러, 젠틀몬스터 등도 카페 확장 중
  • 이유는 하나, ‘호스피탈리티’ 중심의 브랜드 경험 강화 전략
  • SNS 세대 타깃, 감성적 유대와 화제성 확보 목적

📌 보고서 작성 목적 및 배경

이 리포트는 최근 글로벌 및 국내 패션 브랜드들이 한국에서 F&B 사업(특히 카페)으로 눈을 돌리는 현상에 주목하고 있습니다. 단순한 브랜드 확장이 아닌 경험 중심 마케팅 전략의 일환으로 카페를 활용하며, 이를 통해 브랜드 충성도와 접점을 확장하는 것이 핵심 목적입니다.


🌎 시장 환경 및 동향

  • 한국 패션 시장의 중요성 증가: 메종마르지엘라가 일본보다 먼저 한국에서 디저트 카페 오픈, 일본 관광객 사이에서도 명소로 떠오름.
  • SNS 화제성 경쟁 심화: Z세대의 디저트 소비 방식이 SNS 중심으로 이동하며, 브랜드도 감성·공간 경험을 중시하게 됨.
  • ‘호스피탈리티’의 부상: 고객을 따뜻하게 맞이하는 ‘환대’가 브랜드 경험의 핵심 전략으로 자리잡고 있음.
  • 가격 접근성: 패션 브랜드의 철학을 비교적 저렴한 카페 메뉴(음료·디저트)를 통해 전달함으로써 새로운 고객층 확보

🧱 구조적 변화 포인트

  • 패션 브랜드 = 라이프스타일 브랜드로 진화
    단순 제품 판매를 넘어 공간, 감성, 체험을 제공하는 **‘브랜드 경험의 플랫폼’**으로 진화하고 있습니다.
  • 매장 = 브랜드 세계관의 거점
    카페는 브랜드의 건축미학, 인테리어 철학, 감성을 입체적으로 보여주는 핵심 채널이자 SNS 콘텐츠 생산지입니다.

🧩 패션 브랜드가 차린 ‘카페’, 무엇을 담고 있나? – 브랜드별 전략 분석

🔍 브랜드별 F&B 전략 분석

🟡 자라(ZARA) – ZACaffe

  • 오픈 위치: 서울 명동 ‘자라 눈스퀘어점’ 내부
  • 글로벌 전개 현황:
    • 1호점: 스페인 마드리드 (2024.11)
    • 2호점: 중국 난징 (2025.3)
    • 3호점: 한국 서울 (2025.5 예정)
  • 전략 포인트:
    • 통일된 건축 양식(‘카사 아라베’)으로 글로벌 정체성 유지
    • 단순하고 따뜻한 붉은 벽돌 노출 인테리어
    • 자라가 직접 운영하며 브랜드 관리 일원화

🟣 메종 마르지엘라 – 디저트 카페

  • 위치: 서울 한남동 플래그십 매장 내
  • 특징:
    • 일본보다 먼저 한국에 카페 선출점
    • 일본 관광객 사이에서도 ‘핫플레이스’로 인식
    • 브랜드 감성을 체험할 수 있는 독창적 디저트 공간 운영

🔵 랄프로렌 – Ralph’s Coffee

  • 위치: 서울 강남 가로수길
  • 출시 시점: 2024년 9월
  • 글로벌 동향:
    • 일본 도쿄, 홍콩 매장보다 6년 늦게 한국 진출
  • 전략:
    • 커피 브랜드를 독립 브랜드화
    • 도심 트렌디한 지역에서 ‘경험 마케팅’ 극대화

🟠 A.P.C. – 아틀리에 드 아페쎄

  • 국내 매장 수: 3개
  • 진출 연혁:
    • 2021년: 동탄 롯데백화점
    • 2023년: 타임빌라스 아울렛
    • 2024년: 현대백화점 신촌점 (서울 1호 카페)
  • 전략 포인트:
    • ‘공방+카페’ 형태로 브랜드 스토리텔링 접목
    • 일상 속 접근 가능한 프리미엄 감성 연출

📊 브랜드 카페 전략 요약 테이블

브랜드F&B 공간명위치특징 및 전략 요약
자라(ZARA)ZACaffe명동글로벌 통일 인테리어, 브랜드 경험 확장
메종 마르지엘라디저트 카페한남동일본보다 한국 선출점, 감성 전달
랄프로렌Ralph’s Coffee가로수길자체 커피 브랜드, 도심 타깃
아페쎄(A.P.C.)아틀리에 드 아페쎄동탄·신촌 외공방형 스토리텔링, 접근성 강화

💡 주요 인사이트 5가지 요약

  1. 브랜드의 철학과 감성을 오감으로 체험할 수 있는 F&B 공간이 ‘마케팅의 확장판’이 되고 있음
  2. ‘호스피탈리티’와 감성적 유대 형성을 통해 고객 충성도 제고 가능
  3. 카페를 통한 고객 접점 확대 → 패션 제품보다 낮은 가격대로 신규 고객 유입 용이
  4. SNS 중심 소비문화에 대응하는 화제성 확보 수단
  5. Z세대와 밀레니얼 소비자들의 경험 중심 소비 트렌드와 맞물려 높은 마케팅 효율을 기대

🧭 카페로 확장하는 패션 브랜드, 그다음은? – 전략 시사점과 전망

🔮 향후 전망

  • ‘카페는 브랜드의 미디어’로 진화
    SNS 중심의 소비문화에서 카페는 단순 휴식 공간이 아니라 브랜드 스토리를 전달하고 감정을 각인시키는 콘텐츠 허브로 자리잡을 가능성이 큽니다.
  • 더 많은 브랜드, 더 치열한 감성 전쟁
    명품부터 패스트패션, 토종 브랜드까지 F&B를 통한 감성 마케팅 경쟁이 심화될 것으로 보입니다. 단순 카페를 넘어 복합 문화공간으로 진화할 수 있습니다.
  • Z세대-알파세대와의 장기적 연결
    디지털 감성과 경험 중심 소비에 익숙한 차세대 소비자에게, 브랜드는 ‘무형의 가치’를 어떻게 각인시키느냐가 핵심 과제로 부상할 것입니다.

⚠️ 리스크 요인

  • 과잉 투자와 수익성 한계
    F&B는 인테리어·운영비가 높은 반면 매출 효율은 제한적일 수 있어 브랜드 가치를 훼손하지 않는 선에서 수익성과 균형이 중요합니다.
  • 브랜드 정체성 혼선
    카페가 본업(패션)과 유기적으로 연결되지 않으면 브랜드 세계관의 혼란을 초래할 수 있습니다. *“왜 굳이 카페를 했을까?”*라는 질문을 피해야 합니다.
  • SNS 중심 전략의 유효기간 단축
    SNS 바이럴의 지속력이 짧아지면서 트렌드를 반영하되 브랜드 핵심 가치를 잃지 않는 유연성이 요구됩니다.

📌 전략적 시사점 요약

전략 항목핵심 요약 설명
브랜드 접점 다변화패션 외 식음료, 공간 디자인 등으로 브랜드 감성 입체화
고객 충성도 강화음료·디저트 경험이 브랜드와 감성적 유대를 형성
SNS 시대의 브랜드 각인 전략사진/체험 콘텐츠를 통해 공유 욕구 자극
유입 장벽 완화고가 제품 구매 전, 저가 메뉴로 친숙함 유도
Z세대 트렌드와 연계‘힙한 장소’ 경험이 곧 브랜드 충성으로 이어짐

💡 독자에게 드리는 실용적 제언

  • 1인 브랜드 또는 로컬 브랜드 운영자라면?
    F&B 공간을 통한 브랜드 감성 전달은 강력한 차별화 전략이 될 수 있습니다. 단, ‘왜 이 브랜드는 이 공간을 운영하는가?’에 대한 명확한 서사가 중요합니다.
  • 패션 또는 콘텐츠 산업 종사자라면?
    제품만이 아닌 경험 설계가 중요해지는 시대, 브랜드 공간의 UX(이용 경험) 설계에 주목해야 합니다.
  • 투자자 또는 업계 분석가라면?
    브랜드 확장 모델의 지속성과 소비자 반응, 공간의 재방문율이 마케팅 KPI를 대체하는 핵심 지표로 작용할 수 있음을 주목할 필요가 있습니다.

🔍 관련 브랜드 및 투자 포인트 정리

브랜드명카페명투자 또는 분석 포인트
자라(ZARA)ZACaffe글로벌 일관 전략 + 공간 직접 운영
메종 마르지엘라디저트 카페프리미엄 감성 강조, 외국인 관광객 유입
랄프로렌Ralph’s Coffee커피 브랜드화 통한 고유 브랜드 확장
A.P.C.아틀리에 드 아페쎄공방형 공간 연계로 브랜드 서사 강화

🧵 요약 및 개인 의견

F&B는 더 이상 단순한 부가 사업이 아니라, 브랜드 정체성과 감성을 소비자에게 체험시킬 수 있는 강력한 “라이프스타일 플랫폼”으로 진화하고 있습니다. 지금은 ‘제품’보다 ‘경험’이 브랜드 충성도를 좌우하는 시대입니다. 카페는 브랜드의 무형자산을 강화하는 가장 감각적인 도구가 되어가고 있습니다.